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衡阳市委常委、市委组织部长陈竞督导珠晖区信访工作

发表时间:2017-10-16 16:31 作者:

近日,衡阳市委常委、市委组织部长陈竞深入督导珠晖区信访工作。珠晖区领导陈礼洋、刘桢干、王敏、罗军荣、何玉竹等陪同督导。



在区人民来访接待中心,陈竞仔细查看了县、乡领导值班接访情况,仔细询问了群众来访来信的办理流程,要求接访工作人员按照《信访条例》要求,认真做好接待、如实详细登记、按时录入交办,及时回复群众。同时,现场坐班接访,先后与前来反映征地拆迁、房地产办证问题的李某、谢某、周某、倪某等9批20余人信访群众进行了交流沟通,鼓励依法逐级走访表达诉求。



在信访工作情况汇报会上,陈竞重点调度了该区当前信访工作,要求强化十九大期间信访工作政治责任,多措并举抓好源头化解信访问题,重点做好信访群众的法制宣传教育和困难帮扶工作,确保问题解决在当时;要强化日常信访工作,改进工作作风,主动服务,热情服务,做到来访有人耐心接待、来信有人及时办理、网上信访有人详细指导,确保以优异服务质量让群众满意。