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集中治理重复信访化解信访积案专项工作
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湘阴县杨林寨乡:“群英”出手,调解矛盾断是非

发表时间:2024-11-18 11:57 作者:

“感谢政府为我们的事做了这么多努力,这次终于圆满解决了,我终于不用来回奔波……”刚刚签完调解协议书的罗某激动地说。

去年,罗某因前往何某家修建房屋时,搅拌机突然失控,导致一人受伤,双方就赔偿问题一直争论不休。前不久,罗某到湖南省岳阳市湘阴县杨林寨乡政府上访,寻求帮助。乡政府高度重视,立即成立专班,由乡信访办、司法所牵头,邀请村里两位“群英”共同参与,对双方耐心劝导。最终,双方接受调解,签订和解协议,这宗信访案件得到圆满化解。

近年来,杨林寨乡深入推进信访工作法治化,坚持调解优先、贯穿始终,立足“有事会商量、有事好商量”的原则,充分运用“群英断是非”工作法(挑选能站在纠纷双方角度、说得上话、公道正派的群众当“群英”,参与断是非)、“三长制”、村(居)民代表联系服务群众等自治机制,创新推行“寨花驿站”基层治理新模式,充分发挥巾帼力量——“寨花”对所在村居“人熟、地熟、情况熟”的优势,常态化、全方位、多角度收集矛盾纠纷信息和潜在风险点,发现矛盾纠纷提前介入、靠前化解,定期开展民情分析研判会,最大限度将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。

截至目前,杨林寨乡已累计收集社情民意600余条,解决邻里纠纷78件,信访形势稳中向好,真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

(来源:法治日报)