口腔种植价格专项治理落实情况调查问卷结果分析报告

    根据工作计划安排，省医疗保障局7月3日至8月3日在本部门网站开展了口腔种植价格专项治理落实情况问卷调查。此次网络调查共设计14个问题，以不记名方式进行，1832人参加。

    一、调查结果分析

    （一）专项治理知晓度较高

    参加问卷调查人员的73.04%知晓医保部门开展的口腔种植价格专项治理；56.44%曾通过官网查询或电话咨询口腔种植体集采、医疗服务价格调控等相关政策。

    （二）民营医院仍是患者选择主流

    从口腔种植需求患者就诊的医院等级看，主要选择在二、三级医院就诊，分别占21.23%、20.41%，另外有26.04%在未定级的医院就诊，还有28.93%表示不清楚医院的等级。从就诊的医院性质看，民营医院仍是主流，占62.66%，公立医院占比为31.93%。

    （三）专项治理成效明显

    关于“医疗机构是否公示口腔种植医疗服务、种植体、牙冠价格”，60.81%认为“是”，16.48%认为“否”；22.71%选择了“实行打包付费方式”。关于单颗常规种植牙总费用，大部分在7000元以下；9.83%为7000元以上，去掉一个畸高价（70000元）后的平均数为11286元。集采产品使用较为普遍，仅5.73%表示使用非集采种植体，45.47%表示使用集采种植体，48.8%表示不清楚。40.23%使用的种植体和牙冠由医院按中选（联动）价格“零加成”销售，52.95%表示不清楚。16.87%表示治疗中有植骨费用，植骨费用占比大多在25%以下。

    （四）群众对专项治理总体满意

    74.07%对口腔种植治疗效果满意。少部分患者不满意的原因主要是：口腔种植治疗价格仍然过高，种牙过程中的服务不到位，治疗后缺乏定期回访，有的医院存在诱导行为等。

    二、下步工作打算

    通过此次网络问卷调查，省医疗保障局进一步掌握了口腔种植价格专项治理落地执行情况，了解了群众关注的热点和意见建议，有助于找准抓好口腔种植专项治理的工作重点和努力方向。下一步，省医疗保障局将进一步加大口腔种植价格专项治理相关政策宣传，做好“回头看”检查和发现问题的整改，强化各项治理措施在医药机构的执行。同时，公开各级投诉举报方式，及时回应群众关切，调动广大群众参与监督，促进口腔种植规范服务，共同推动行业健康有序发展。

    附件：口腔种植价格专项治理落实情况调查问卷统计结果