省疫情防控热线专报

    截至1月30日18时，省疫情防控热线受理电话共接听和及时受理群众来电9560个。其中30日8:00-18:00省级热线共接听群众来电99个。

    热线电话反映的问题主要有:一是列车乘务人员未得到有效隔离。二是防疫物资供应紧张。多地群众反映买不到到口罩、酒精等防护物资。三是疫情防控措施执行不得力。一些小区发现确诊病人后，社区及物业公司未通知小区居民，也未采取全面消毒、有效隔离等措施；部分农村仍存在大办红白喜事、开麻将馆等问题，导致人群聚集。四是多位群众来电建议我省推迟上班复工日期。五是反映某些医疗机构治疗费用、停车费用等收费偏高。

    对于群众反映的问题，省疫情防控热线电话值班人员及时调度相关省直部门、市州，要求第一时间核查处理，并跟踪反馈了办理情况。